大失敗

今日、大失敗をしてしまった。
一度に大勢の皆さんにメールを送る際、Outlookだと「宛先」「CC」「BCC」と三ヶ所送り先を挿入するところが有る。（どのメーラーソフトも同じ名称だと思うが）
普段CCとBCCを使うことは無いのでご存じない方が多いと思うが、CCはカーボンコピー、BCCはブラインドカーボンコピーと言う。
BCCの機能は、複数の宛先にメールを送る際利用するのだが、それぞれ受け取った側は、誰に送ったかは分からない。
それに対してCCは、受け取った側が、誰に同じ内容のメールを送ったのか、送り先の名前、メールアドレスが全て公開されてしまう。

私は、ここまでの知識があったにも係わらず、失敗してしまった。
「宛先」に複数のメールアドレスを一括して挿入しメールを送った。それも半端な数じゃない。顧客リストのアドレスだ。
｢宛先｣は、CCと全く同じように、送った方々に、全てのアドレスを公開してしまった。

依然同じようなメールを受け取った方に、注意してあげたのに、自分が同じミスを犯してしまうとは情けない。
先ほどから、お怒りの返信メールを多数受け取っている。一つ一つにお詫びの返信をしているが、訴訟も辞さないとお怒りの方もおられる。
ごもっともなことだ。
個人情報を流してしまったのだから。
起こしてしまったことは、どうお詫びしても取り返しが付かない。どう対処すべきなのか途方にくれている。